Телефон: (846) 203-44-44; (846) 379-78-78
Сайт: https://solid.ru/
E-mail: [email protected]
Адрес: 443099, г. Самара, ул. Куйбышева, д. 90
Руководитель: Белов Василий Юрьевич
АО КБ «Солидарность» существует на финансовом рынке с 1990 года, имеет достаточно обширную сеть филиалов и подразделений и широкую известность.
Банк предоставляет достаточно большой спектр услуг и корпоративным, и частным клиентам. Так, физическим лицам доступны такие операции как оформление различного рода кредитов и кредитных карт, открытие вкладов, денежные переводы, банковские ячейки. Услуги, предоставляемые клиентам корпоративным, несколько менее обширны: депозиты, дистанционное обслуживание, зарплатные проекты, вексельные операции, депозиты.
Основная часть клиентской базы банка – это крупные предприятия промышленности Самарской области. Связано это с тем, что центральный офис банка «Солидарность» базируется в городе Самара.
Клиентам банка доступна для использования такая услуга, как Интернет-банкинг, с помощью данной функции такие операции как просмотр балансов всех счетов, переводы между счетами, получение выписок по счетам – еще более доступны и удобны, о чем можно судить по многочисленным отзывам клиентов АО КБ «Солидарность». Также доступно для скачивания бесплатное мобильное приложение пользователям смартфоном на базе Android и iOS.
Otzyvyprovse.com - раскрываем правду о мошенниках!
Являясь действующим клиентом банка «Солидарность», получил предложение получить кредитную карту под низкий процент. Поскольку испытывал потребность в деньгах, предложением воспользовался. Через два года использования обнаружил, что процентная ставка существенно выросла! Банк произвел перерасчет процентов, не уведомив меня! Пытался выяснить, в чем причина перерасчета, операторы отвечают: «Перерасчет был произведен всем клиентам», якобы в соответствии с какой-то новой программой. Более внятного ответа добиться не могу. При моем требовании переключить на управляющего звонок просто-напросто сбрасывают!
После открытия кредитной карты банка «Солидарность» я подключила личный кабинет в системе Интернет-банкинга. Проверила на сайте – все работает. Спустя несколько дней при попытке входа выяснила, что личный кабинет заблокирован! Попыталась добиться ответа от техподдержки банка, долго футболили от специалиста к специалисту, наконец мне объяснили, что блокировка была произведена в целях безопасности. Якобы личным кабинетом пользовались слишком редко и для блокировки достаточно просто позвонить в банк. Считаю, что это очень неудобно, не всегда есть необходимость в использовании онлайн-банкинга, да и в условиях дистанционного обслуживания ничего подобного не было прописано.
Открывала вклад в Питерском отделении банка «Солидарность», после оформления не получила на руки договор. На просьбу выдать договор оператор Светлана ответила отказом, аргументировав тем, что свой экземпляр договора я получу только при закрытии вклада, якобы таковы условия банка. На требование вызвать старшего менеджера оператор ответила отказом, сказав что менеджера нет на месте и неизвестно когда вернется. Прошу разобраться в данной ситуации.
Довелось на днях посетить офис банка «Солидарность» в г. Самара. Был неприятно удивлен обстановкой. Грязный пол, об уборщицах в штате, похоже, слыхом не слыхивали, ужасный запах какой-то плесени в помещении, огромные очереди. Работали всего три оператора, всех обслужить не успевали. Слышал ругань, явно хамское обращение операторов с некоторыми клиентами. Повсюду мусор, духота… Стало неприятно, поспешил покинуть данное помещение. Было бы замечательно, если бы старшие менеджеры и управляющие внимательнее следили за порядком в зале. Все-таки солидная организация…
Взяла кредит в АО банк «Солидарность» сроком на 3 года. Оформили документы и выдали деньги без проблем. Через год с небольшим мое финансовое состояние улучшилось, появилась возможность досрочно погасить кредит. Позвонила в банк, чтобы узнать сумму по остатку задолженности. Оператор сумму озвучила, на следующий день перезвонила снова по просьбе мужа, другая оператор назвала
абсолютно другую цифру! При этом сумма, достаточная для погашения предполагаемого остатка по кредиту, лежит на моем счете в том же банке «Солидарность», деньги в счет погашения долга не списываются! Банк тянет время и проценты!
Очень плохой банк, кредит тут не стоит брать ни в коем случае. Скорее всего вам как и мне предложат кредит под хороший процент, деньги мне выдали без проблем. (Кредит брал на 2 года). После продажи квартиры и переезда, появилась сумма для досрочного погашения, я два раза звонил, и два раза мне называли разные суммы, но деньги со счета не списывали. В общем специально тянут время, чтобы побольше получить!
Тянут с межбанковскими переводами по максимуму, 3 рабичих дня, и это минимум! Перевозят походу наличкой и через (почту россии)