Forex 24

Forex 24 – кипрский брокер, предоставляющий свои услуги согласно международным стандартам. Клиенты могут рассчитывать только на максимальное кредитное плечо до 1 к 30, зато в наличии есть целый пакет свидетельств и других документов. Заслуживает ли компания внимания, и насколько хорошо о ней говорят клиенты в отзывах?

Основная информация

• Полное название компании: Lydya Financial Ltd
• Официальный сайт: forex24.com
• Юридический адрес: 5 Nikou Kazantzaki, George Court, 1st Floor, Ayios Theodoros, 8035 Paphos, Cyprus
• Контакты: +357 25 25 22 99, [email protected]
• Лицензия: от CySec
• Услуги: трейдинг
• Терминал: MT4, десктопная версия для ПК, мобильное приложение, WebTrader
• Минимальный депозит: не указано
• Кредитное плечо: до 1:30
• Финансовые инструменты: валютные пары, индексы, акции, металлы, сырье

Регистрация и личный кабинет

Регистрация в Forex 24 полная, потребуется заполнение нескольких форм. В верхней панели главной страницы нужно выбрать вкладку «Открыть аккаунт», после чего определиться с реальным или демонстрационным счетом. Форма регистрации стандартная. Нужно заполнить ФИО, выбрать страну, указать электронный адрес и действующий номер телефона.

Далее нужно ознакомиться с клиентским соглашением, предупреждением о рисках и политике конфиденциальности, поставить галочки в случае согласия и продолжить регистрацию. На этом этапе есть два варианта:

1. Пропустить заполнение следующей формы (но тогда потребуется все равно подтверждать эти данные позже).
2. Нажать «Далее» и ввести подробные персональные данные.

В следующей форме потребуется заполнить:

• тип инвестора (профессиональный/частный);
• дату рождения;
• адреса проживания, почтовый индекс;
• идентификационный код налогоплательщика.

Личный кабинет Forex 24 выполнен просто. В нем можно просмотреть состояние баланса, эквити, уровень маржи, кредитные средства. Здесь же есть опция для загрузки документов и раздел, где можно скачать терминалы.

Однако уже на этапе регистрации можно сделать вывод, что у Forex 24 серьезные проблемы с безопасностью. Кроме того, что пароль для клиента генерирует сам брокер, он еще и присылает эту информацию в открытом виде на электронную почту. То есть фактически эта информация также видна и стороне отправителя и использовать ее могут в любых целях. Как правило, именно при такой процедуре регистрации клиенты больше всего жалуются в отзывах на то, что кто-то получил их конфиденциальные данные от личного кабинета, хотя сами они никому их не сообщали.

Разоблачение: это мошенник?

Официальный сайт Forex 24 переведен на несколько языков, но русского среди них нет. В целом ресурс довольно простой. Дизайн незатейливый, в традиционных темных тонах. В главном меню есть разделы:

• «О нас».
• Трейдинг. Описание типов аккаунтов и торговых условий.
• Платформы. Краткое описание предоставляемых терминалов.
• Обучение. В него входят экономический календарь, глоссарий и так называемая «Академия».
• Контакты.

В футере можно ознакомиться с основными документами и прочесть информацию о лицензиях.

Но простота сайта – не единственный недостаток Forex 24. При детальном изучении оказывается, что брокер на деле не лучший вариант для сотрудничества.

Лицензия и регистрация

На официальном сайте Forex 24 указано, что компания зарегистрирована на Кипре. Управляющая организация Lydya Financial Ltd действительно была внесена в реестр еще в 2014 году. Более того, в официальной информации по этой организации действительно значится, что бренд Forex 24 принадлежит ей. Далее, на официальном сайте указано, что брокер обладает лицензией от CySec и зарегистрирован в:

• FCA;
• BaFin;
• CONSOB;
• ACP;
• CNMV.

Управляющая компания брокера лицензирована. В реестре CySEC она появилась в 2016 году. Forex24.com указан в этих данных, как ее официальный домен.

Еще в этой вкладке с данными упоминается, что Forex 24 действительно имеет регистрацию в британском FCA. Никаких других регуляторов из списка, приведенного выше, не упоминается. При проверке выясняется, что это действительно так. Например, немецкий BaFin ничего не знает о брокере ни по названию, ни по идентификационному номеру, приведенному в футере.

Что касается FCA – брокер значится в списках. Однако важно упомянуть, что его регистрация временная. Она обязывает компанию выполнять минимальные требования регулятора. А вот с возвратом средств и другими спорными вопросами могут возникнуть проблемы. FCA честно предупреждает, что в таком случае деятельность брокера не контролируется полностью.

Таким образом, Forex 24 значительно преувеличивает свое положение относительно регуляции. Единственное, что может выступать гарантией для клиента – кипрская лицензия и СРО, указанные в футере.

Соглашения

В клиентском соглашении также есть несколько пунктов, заслуживающих внимания. Например:

• Forex 24 может в любое время сделать платформу недоступной для клиента без предварительного уведомления, если решить провести на ней технические работы. Это дурной тон, уважающие себя брокеры всегда заранее предупреждают о предстоящих работах.
• Компания запрещает использование без предварительного письменного согласия любого программного обеспечения, которое применяет анализ искусственного интеллекта.
• Без ущерба для любых других положений настоящего документа и Приложений Forex 24 имеет право в любое время и по своему усмотрению ограничивать торговую активность клиента, отменять ордера, отказать в исполнении любого распоряжения, и клиент не имеет права требовать возмещения убытков.

Отзывы

Несмотря на наличие лицензий, Forex 24 остается непопулярным брокером. Возможно потому, что при сотрудничестве с ним у клиентов возникают многочисленные проблемы, чем они и делятся в отзывах.

Lonestar на finotzyvy.com рассказывает, что был под впечатлением от предложений брокера и наличия у него пакета документов. Однако хорошее мнение быстро улетучилось, поскольку клиент не смог даже без проблем пополнить счет. В отзыве он рассказывает, что поддержка так и не смогла объяснить, как сделать на площадку перевод. В итоге 50 тысяч рублей зависли неизвестно где, однако свою вину Forex 24 не признает.

О том, что проблема с пополнением есть, говорит и следующий отзыв. Девушка решила положить на счет в Forex 24 200 тысяч рублей. Она прошла верификацию по всем правилам, и в момент пополнения что-то произошло, в результате чего деньги якобы снова зависли. В поддержке ее успокоили, что такое бывает и нужно просто подождать. Однако даже спустя 4 месяца своих средств девушка так и не дождалась.

Uleke пишет в отзыве, что на площадке Forex 24 есть проблема с комиссиями. По его словам, они двойные. Сначала с трейдера снимаются сборы вместе со спредом, а потом еще раз во время вывода прибыли.

Kadet1991 на finance-top.reviews в отзыве подробно описывает свои сомнения по поводу деятельности Forex 24. Он недоумевает, почему у брокера настолько заброшенные страницы в социальных сетях и такой низкий рейтинг. Все это и еще несколько нюансов кажутся ему очень подозрительными и отталкивающими.

Programax-team делится в отзыве историей своей потери. Убыток составил около 25 тысяч долларов. К сожалению, по договору мужчина так и не смог вернуть средства, потому что абсолютно все такие происшествия предусмотрены и решаются в сторону компании. Он сожалеет, что невнимательно изучил клиентское соглашение и не увидел очевидных недостатков.

Выводы

Несмотря на наличие лицензий, Forex 24 – не лучший выбор для трейдинга. Сомнительная популярность компании и постоянные проблемы при проведении финансовых операций, описанные в отзывах, свидетельствуют, что у брокера есть проблемы. В этом случае стоит поискать более надежный вариант.