Free2ex

Бездонная ликвидность, мобильный терминал и бесплатное внесение средств привлекают клиентов к белорусской бирже Free2ex. Здесь торгуют криптой, меняют валюту через обменник и зарабатывают на партнерке. Команда с 15-летним опытом создала платформу, где могут работать обычные трейдеры и профессионалы, в том числе инвестиционные компании. Насколько эта картинка отображает реальность, мы расскажем дальше. Для этого мы изучили информацию на сайте и отзывы пользователей.

Основная информация

• Полное название компании: Free2ex (Общество с ограниченной ответственностью «Пиксель Интернет»);
• Официальный сайт: https://www.free2ex.com;
• Юридический адрес: 220030, г. Минск, ул. Красноармейская, д. 20А, пом. 26Б;
• Контакты: [email protected], [email protected], +375 17 343 50 00;
• Лицензия: есть только Свидетельство № 0001005 от 01.04.2020 о регистрации резидента Парка высоких технологий;
• Услуги: торговля криптовалютой, быстрая покупка, демосчет, OTC, реферальная программа, мобильный терминал, криптообменник «под ключ», обмен для бизнеса, листинг токенов, API;
• Терминал: собственный TickTrader, есть версии для iOS, Android, Windows, API и веб-версия;
• Кредитное плечо: не указано;
• Финансовые инструменты: криптовалюта Bitcoin, XRP, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, EOS, Tether, Tether Gold.

Разоблачение: брокер мошенник?

На своем сайте Free2ex довольно убедительно рассказывает об услугах и надежности. Все выглядит привлекательно и есть много официальных документов, но ряд факторов вызывают подозрение в недобросовестности.

Лицензия

Самое важное для граждан России — у Free2ex нет лицензии ЦБ РФ. Это делает фирму нелегальной на территории нашей страны, а пользователей-россиян — беззащитными перед ее махинациями.

Во вкладке «О нас» и в файле «Общая информация» мы нашли сведения о свидетельстве от Парка Высоких технологий (ПВТ), которое как будто разрешает компании выступать оператором криптовалюты. Только документ этот мы нигде не нашли: на сайте нет ни его скан-копии, ни ссылки на его проверку. В Facebook Free2ex дает ссылку на документ от ПВТ, но она тоже не работает.

Юридическое лицо и команда

Под брендом Free2ex работает ООО «Пиксель Интернет». Это указано в документах на официальном ресурсе. Радует, что компания реальна: мы всё-таки нашли сведения о ней на сайте ПВТ (park.by). Совпадает регистрационный номер, название, адрес сайта и данные свидетельства.

На официальном же сайте в разделе «О нас» нет информации о компании, о команде и руководстве. Здесь только подробная история получения свидетельства от ПВТ и ряд преимуществ. И вроде бы все хорошо, но эта скрытность заставляет сомневаться.

Риски

На сайте стандартно предупреждают о высоких рисках, которые свойственны финансовым операциям. Этим Free2ex перекладывает ответственность за потери на клиента.

Вероятность потерь повышается также из-за риска технических сбоев и того, что токены не обеспечены государством. Они не относятся к средствам платежа. Правовое регулирование операций с криптовалютой тоже не однозначное. По факту, юридически клиент не защищен вообще.

Контакты и соцсети

На официальном сайте мы не нашли способов связи с биржей. Владельцы не осмелились опубликовать ни номера телефона, ни адреса электронной почты. Есть только форма для обратной связи, куда нужно внести свои контакты. При срочных вопросах совсем не факт, что с вами свяжутся вовремя. Если вообще на заявку отреагируют.

На ресурсе есть ссылки на группы в соцсетях (Facebook, Instagram и пр.). Но с контактами там тоже очень грустно, удалось откопать лишь email — [email protected]. Интересно также, что и в блоге на Hub, и в пабликах других социальных сетей посты публикуются очень редко.

Возраст компании

Опытные инвесторы рекомендуют осторожно относиться к брокерам, стаж которых менее 5 лет. На портале Парка высоких технологий датой основания Free2ex указывают 2011 г. Реально же компания на рынке с мая 2020 года: с момента, когда обновлён домен сайта. А вот владельцы на официальном ресурсе упоминают о 15-летнем опыте команды. Нет, нас не прямо обманывают. Просто компания сознательно приукрашивает правду, чтобы вызвать доверие.

Информация на ресурсе

Неприятны на сайте Free2ex несколько моментов:

• у портала всего два языка: английский и русский;
• нет нужных сведений (контакты, данные о руководстве и пр.), но много лишнего (реферальная программа, например);
• ошибки в переводе;
• плохо работает поддержка;
• терминал сбоит.

Все это заставляет задуматься перед тем, как приступать к сотрудничеству с этим брокером.

Отзывы

В сети не очень много отзывов о Free2ex из-за ее небольшого опыта. Большинство мнений — негативные. Бывшие клиенты жалуются на то, что медленно выводят деньги, не дают заработать и предоставляют отличные от обещанных условия.

На сайте finotzyvy.com пользователь ChepTikus жалуется, что с Free2ex потерял деньги. Он внес на депозит 500 долларов и надеялся заработать. Но все вложения были слиты. Клиент подозревает, что так задумано компанией для собственного обогащения. Он призывает не верить этой бирже.

Еще один клиент Ssss на этом же ресурсе считает, что цель Free2ex — слить инвестиции трейдера и положить их себе в карман. Причем к помощникам лучше не обращаться: тогда точно ждет провал. Пользователь уверен, что на этой платформе сплошное враньё, и жалеет о потерянных деньгах и времени.

Клиента под именем ionorus не устроило качество обслуживания. Ему не повезло, средства со счета выводили очень долго. Пользователь считает это плохим знаком, ведь в дальнейшем Free2ex может вообще прекратить выплаты. Поэтому он не намерен дальше работать с биржей.

Пользователь OXgen на finotzyvy.com тоже не планирует продолжать работу с Free2ex. Он подтверждает, что с этой фирмой лучше не связываться, так как не нашёл здесь ничего из обещанного на сайте. Деньги выводили долго, комиссии высокие, а техническая поддержка плохая.

Пользователь на trustpilot.com прямо называет сотрудников биржи мошенниками. По его словам, внести деньги на депозит Free2ex ему удалось легко, а с выводом возникли проблемы. Через несколько дней борьбы операция все-таки прошла успешно, но половину суммы он потерял. Клиент советует не связываться с биржей.

Выводы

Главный плюс Free2ex в том, что она официально зарегистрирована. На сайте ПВТ это подтверждают. Только клиентам из России жизнь это не очень облегчает, ведь компания не имеет лицензии ЦБ РФ и зарегистрирована в Беларуси. Не вызывает доверия и повышенная скрытность брокера: на сайте нет ни контактов, ни точной информации о руководстве и команде. Ошибки перевода, попытки приукрасить свой опыт и услуги говорят о неуважении к клиенту, что неприятно. Все это, как и повышенные риски и негативные отзывы, заставляет сомневаться в надёжности сотрудничества с биржей. Поэтому лучше обходите ее стороной.