Vantage FX

Vantage FX — международный брокер, регулируемый не одной юрисдикцией. Компания обладает многолетним опытом и предлагает клиентам привлекательные условия. Однако в отзывах клиентов все равно содержится «ложка дёгтя». В чем недостатки Vantage FX и нужно ли искать другой вариант?

Основная информация

• Полное название компании: Vantage Global Prime Pty Ltd;
• Официальный сайт: vantagefx.com;
• Юридический адрес: Level 29, 31 Market Street, Sydney NSW 2000 Australia;
• Контакты: (международный): +44 2080 363 883, e-mail: [email protected];
• Лицензия: регулируется ASIC и FCA;
• Услуги: самостоятельный трейдинг;
• Терминал: собственный терминал VantageFx, MetaTrader 4, MetaTrader 5, WebTrader. Есть и скачиваемые платформы для ПК и мобильных;
• Минимальный депозит: 200$;
• Кредитное плечо: 1:500;
• Финансовые инструменты: валюты, индексы, акции, сырье, металлы.

Разоблачение: брокер — мошенник?

Vantage FX заявляет, что начал работу в 2009 году. Данная информация соответствует реальному положению дел. Отзывы о брокере говорят, что он действительно не новичок в отрасли. Подтверждает это и регистрационная информация домена.

Тем не менее, раздел «О нас» в целом не отличается полнотой предоставленного контента. Компания ограничивается общими стандартными фразами. К сожалению, не представлена и команда специалистов. Немного неудобным для русскоязычного пользователя будет набор локализаций. Среди доступных есть несколько языков, однако русский в перечень не включён.

Непонятна и ситуация с наградами. В соответствующем разделе Посетитель видит целый перечень регалий, якобы полученных брокером. Самая свежая представленная здесь награда получена за превосходный клиентский сервис от Fintech.

Тем временем, эта независимая премия проводится в нескольких странах. В каком регионе получил её Vantage FX — не указано. Учитывая, что юрисдикция брокера — Великобритания и Австралия, можно просмотреть результаты премии, проводившейся в этих странах. Вот только в 2021 году в Австралии она будет проведена только в августе, а в Англии в июле. Получается, что брокер заранее разместил информацию о ещё не полученной награде. Кроме того, среди заявленных нет номинации «лучший клиентский сервис».

Условия сотрудничества

Для потребностей разного круга трейдеров Vantage FX предлагает разные торговые счета, в том числе, стандартный STP и ECN. В то же время для новых клиентов предусмотрен бонус в размере 50%. Это довольно щедрое предложение. Однако на странице акций не указаны условия его использования. Для справки, многие брокеры практикуют раздачу бонусов. При этом они устанавливают определённые условия.

Только выполнив их все, клиент сможет распоряжаться бонусными средствами без ограничений, в том числе и выводить как собственные средства. Чаще всего устанавливаются определённый объем и/или количество позиций, которые трейдер должен открыть. Учитывая, что здесь Vantage FX подобной информации не раскрывает, клиента может ожидать неприятный сюрприз.

Регистрация и лицензии

В качестве материнской фирмы брокер называет Vantage Global Prime Pty Ltd. В футере сайта приводится информация о регуляторах. Проверить эти данные несложно. Vantage FX действительно получил лицензии от перечисленных организаций.

Однако, изучая статьи, связанные с компанией, можно натолкнуться на интересную информацию. Так, австралийский регулятор ASIC упоминает, что обязал Vantage FX в принудительном порядке устранить недостатки систем и средств контроля в бизнесе.

После расследования ASIC выявила озабоченность по поводу того, что у компании не было адекватных инструментов для выявления, отслеживания, предотвращения ненадлежащего использования конфиденциальной торговой информации клиентов ее персоналом для личной выгоды.

Расследование ASIC показало, что старший сотрудник Vantage FX использовал свое положение для доступа к данным клиентов, которые классифицируются как конфиденциальные или коммерческая тайна. При этом этот представитель персонала копании получал прибыль от использования в личных целях этой информации.

Чтобы избежать возбуждения полноценного административного или уголовного дела, Vantage FX обязалась:

• не назначать этого менеджера директором сроком на 12 месяцев;
• организовать для всех своих представителей прохождение обучения compliance (соответствие внутренним или внешним требованиям и нормам закона);
• внести в Центр по вопросам этики социальную выплату в размере 95 000 долларов.

Данный пример наглядно показывает, что даже наличие лицензии не гарантирует беспроблемное обслуживание у брокера.

Отзывы

Отзывы клиентов подтверждают, что Vantage FX ведёт деятельность не первый год. Однако, проблемы у российских трейдеров также начались не вчера. Многие отметили, что компания сильно поменяла свое отношение к клиентам после введения санкций. Торговать и успешно забирать прибыль стало практически невозможно.

Что касается последних отзывов, Рамон на ratingfx.ru предупреждает трейдеров, что атмосфера в компании царит не самая лучшая. Мужчина месяц назад заказал средства на вывод, и заявку все ещё не обработали. При этом техническая поддержка в этом вопросе ему никак не помогает.

Посетитель с ником fanfix также обрисовывает неприятную ситуацию. Поскольку брокер не выводит сделки на межрынок, трейдер отмечает, что информация в терминале не соответствует действительности. Также имеют место и некачественные материалы от команды аналитиков.

Автор следующего отзыва на plusiminus.com предостерегает, что без проблем можно заработать с Vantage FX только небольшие суммы денег до 100$. Если же превысить эту приблизительно установленную границу, брокер не даст вывести средства и заблокирует аккаунт, как мошеннический.

foniss снова отмечает трудности с выводом. Заявка на снятие обрабатывалась так долго, что мужчина успел даже слить свой депозит. При этом в течение месяца саппорт так и не дал ему внятного ответа, почему деньги не выводятся.

А бывший клиент под ником Bif отмечает, что Vantage FX проявляет чрезмерную настойчивость в попытке уговорить мужчину вернуться к услугам.

Выводы

На основании проанализированных отзывов и официальной документации можно сделать следующие выводы. Vantage FX действительно регулируется несколькими зарубежными организациями. Однако никаких преимуществ россиянам это не даёт. Помимо не слишком лояльного отношения к отечественным клиентам, имеют место и другие проблемы. В случае чего, добиться справедливости будет возможно только путем обращения к регулятору напрямую. Это долго, затратно и, в конце концов, доступно не всем. Также налицо прямое нарушение персоналом компании установленных законодательных норм. Все это делает Vantage FX не лучшим местом для инвестиций.