MY24pay

Срочно поменять деньги в одной платежной системе на титульные знаки другой сегодня предлагает множество обменников. Один из таких MY24pay оказался в поле нашего зрения. Посмотрим, можно ли без опаски проводить здесь обменные операции, и какие отзывы о нем оставляют клиенты.

Основная информация

• Полное название компании: MY24pay
• Официальный сайт: my24pay.com
• Юридический адрес: не указан
• Контакты: +380634208214, [email protected], социальные сети
• Лицензия: нет
• Услуги: онлайн-обмен
• Размер комиссии: зависит от валюты и платежной системы
• Минимальная сумма: не указана
• Срок зачисления: от 24 часов до 5 дней

Регистрация и обзор личного кабинета

Автоматический онлайн-обменник MY24pay разместился на стандартном шаблонном сайте. Выполнен он в желто-черных тонах. Основное пространство занимает список доступных для обмена платежных систем и валют.

В главном меню есть несколько разделов. Можно ознакомиться с новостями и отзывами клиентов, тарифами и контактными данными. Также есть онлайн-чат. О самом MY24pay информации маловато. Новости так и вовсе выпускают примерно раз в полгода. Зато есть ссылки на социальные сети проекта. Правда, подписчиков там не так уж и много. Еще на сайте есть перевод на русский и английский языки.

Создать аккаунт очень просто. Потребуется придумать только логин и пароль, указать почту, пройти капчу и согласиться с правилами сервиса.

После успешной регистрации посетитель сразу получит доступ в личный кабинет MY24pay. На этом этапе подтверждение e-mail не потребуется. Заполнить личные данные можно будет уже в аккаунте. Анкета тоже не слишком обширная, требуют только номер паспорта, телефона, скайп и ФИО.

Кроме этого в личном кабинете можно ознакомиться еще с правилами реферальной программы и изменить настройки безопасности.

Разоблачение: это мошенник?

Не всем онлайн-обменникам можно доверять. Очень часто оказывается, что подобные сайты мошеннические. Есть риск встретить на таких площадках и нечестного контрагента. Проверим, относится ли MY24pay к надежным проектам или нет.

Срок работы

На сайте не значится, с какого года работает компания. При этом в сети она не слишком популярна. Например, в группе VK всего 13 участников. К слову, она заслуживает отдельного внимания. Вообще непонятно, куда попадает посетитель, на страничку обменника или в группу цитат и статусов. Вот так выглядит последняя запись здесь, кстати, размещенная еще месяц назад.

В общем, количество подписчиков группы и других отзывов в сети довольно мало. Поэтому не кажется, что MY24pay работает в отрасли долго. Проверка домена показала, что сайт был создан в конце сентября 2020 года. Соответственно, проект все же не новичок, хоть у него и не слишком солидный стаж. Тем более неясно, почему он так непопулярен.

Юридические данные

Возможно, причина, по которой большинство клиентов обходит этот сайт стороной — отсутствие конкретных данных о компании. Кажется, что услуги по обмену предоставляет здесь не юридическое лицо, а просто сайт. В тех же социальных сетях компания публикует свой адрес. Однако в итоге в этом здании даже приблизительно нет ничего похожего на MY24pay.

В правилах использования сервиса MY24pay тоже нет ни единого упоминания о какой-либо управляющей компании. Отсюда можно сделать вывод, что услуги клиентам оказывает исключительно сайт, что вообще-то не слишком хорошо и надежно.

Лицензии

Конечно, дополнительный плюс и свидетельство надежности обменника — это реальная лицензия на обмен валют или хотя бы сертификат продавца. Даже несмотря на то что MY24pay работает и с криптовалютами, цифровую лицензию тоже можно получить в ряде стран.

Однако это все справедливо для реальных компаний. Обычному сайту для обмена никто никаких документов не выдаст. Поэтому деньги клиентов в любом случае не находятся в безопасности.

К тому же, непонятна здесь система действий в случае каких-либо проблем. В правилах указано, что если деньги до одного из контрагентов не дойдут, он должен будет составить претензию и отправить в адрес MY24pay. Те, в свою очередь, отошлют ее на реквизиты другого участника сделки. А что дальше делать пострадавшему? Где гарантия, что это письмо дойдет и деньги вернут? Судя по тому, что пишут в отзывах на сайте и в социальных сетях проекта, никто возвратом здесь не занимается, а техподдержка попросту часто игнорирует пользователей с такими обращениями.

Целесообразность выбора

Наконец, отдельно нужно поговорить над тем, стоит ли выбирать этот конкретный обменник среди других конкурентов. Во-первых, он однозначно не входит в ТОП-ы ни в одном мониторинге. Во-вторых, на сайте указаны украинские номера телефонов и киевский адрес. Возможно, для граждан Украины он и станет подходящим вариантом. Для россиян же в условиях напряженной геополитической обстановки такого рискованного сотрудничества с украинской компанией, да еще и не получившей никаких лицензий, лучше избегать. Особенно, если речь идет о платежных системах, не предусматривающих возврат, например, всех криптовалютах.

Отзывы

MY24pay держит на сайте целый раздел с отзывами. Там можно найти много интересного. Например, Виктор подтверждает теорию о том, что россиянам лучше не обменивать деньги на этой площадке. Ему деньги в этом обменнике не прислали. Мужчина считает, что успешно здесь заканчиваются не все операции. Клиентов обслуживают выборочно.

Андрей утверждает в отзыве, что MYpay24 кидают с размахом. Его заявку аннулировали. По регламенту обещали прислать возврат. Однако деньги на счет мужчины так и не поступили.

Такие же негативные отзывы оставляют Сергей и Денис. Первый мужчина ждет денег уже месяц, второй вообще весьма агрессивно и нелицеприятно называет MY24pay. Видимо, потерянная им сумма была высока.

Такая же ситуация и в соцсетях. Полина жалуется в отзыве, что ей не верифицируют карту уже целый месяц. Девушка не может связаться с технической поддержкой. Другой автор и вовсе пишет, что сайт MY24pay — кидалово.

Проблемы возникают и у иностранных граждан. Причем они тоже жалуются в отзывах на саппорт, которому нет дела до обращений. Например, следующий пользователь пытался отменить транзакцию в 1000 долларов, отправленную по ошибке. Но его проблему так и не решили.

Выводы

MY24pay — не лучший вариант для обменных операций. Поменять фиатные деньги гораздо безопаснее на любой лицензированной платформе. Для обмена криптовалюты лучше использовать надежные площадки для P2P-торговли. Этого же сомнительного проекта лучше избегать.